Términos y Condiciones — XV Con estilo

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Aceptación

Al contratar los servicios de XV Con estilo, usted acepta íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna cláusula, le pedimos no hacer uso del servicio y contactarnos antes de realizar cualquier pago.

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Descripción del servicio

Ofrecemos la creación de invitaciones digitales interactivas (enlace web personalizado) para XV años y bodas. El producto es 100% digital; no se envía ningún material físico.

El enlace es válido mientras el evento esté activo en nuestra plataforma.
La invitación es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Las funciones incluidas dependen del paquete contratado (Básica, Premium o VIP).

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Proceso de pago y entrega

Precios: En pesos mexicanos (MXN), precio único sin mensualidades.
Formas de pago: Transferencia bancaria, depósito o pago por WhatsApp.
Activación del enlace: Se activa únicamente al confirmar el pago.

        ⚡ Plazo de entrega: 24–48 horas hábiles a partir de:

        a) Haber recibido el pago total del paquete.

        b) Haber recibido todos los datos, fotos y archivos necesarios.

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Política de cancelación y reembolsos

Momento de cancelación	Reembolso
Antes de iniciar el diseño (sin trabajo realizado)	100% reembolso
Después de recibir la primera versión de la invitación	50% — cargo por trabajo realizado
Una vez entregado y aprobado el enlace final	Sin reembolso — servicio concluido

Para solicitar una cancelación, contáctenos por WhatsApp o correo antes de que el equipo inicie el trabajo.

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Política de revisiones

✓

2 revisiones gratuitas incluidas en todos los paquetes Para ajustar detalles menores: fechas, nombres, lugares u ortografía.

+

Cambios estructurales o rediseño completo Tienen un costo adicional que se cotiza por separado según el alcance del cambio.

!

Revisiones después del evento No se realizan modificaciones una vez que la fecha del evento ha transcurrido.

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Responsabilidad

El cliente es responsable de verificar que todos los datos (nombres, fecha, lugar, hora, padrinos) sean correctos en la invitación final antes de dar su aprobación.
No nos hacemos responsables por errores en datos proporcionados incorrectamente por el cliente.
No somos responsables por falta de cobertura de internet o incompatibilidad técnica del dispositivo del invitado, aunque la invitación está optimizada para todos los celulares modernos.
Las fotografías y archivos de música proporcionados son responsabilidad del cliente en cuanto a derechos de autor.

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Propiedad intelectual

El diseño, la plataforma y las plantillas de las invitaciones son propiedad de XV Con estilo. Al contratar el servicio, usted adquiere una licencia de uso personal y no comercial para compartir su invitación con sus invitados.

No está permitido revender, copiar ni redistribuir las plantillas a terceros.
Las fotografías incluidas en la invitación siguen siendo propiedad del cliente.